CANCELACION Y DEVOLUCION

GARANTIA DE SATISFACCIÓN Y DEVOLUCIÓN EN TODOS NUESTROS ARTICULOS

CANCELACIÓN DEL PEDIDO

Debido a que todos los artículos del website www.vestidosdenovias.com son confeccionados bajo pedido, las distintas formas de cancelación permitidas son las siguientes:
• Los Pedidos cancelados dentro de las 24 horas después de la confirmación de pago serán aceptados por un reembolso completo.
• Los pedidos cancelados pasadas 24 horas desde la confirmación de pago hasta el 10º día, periodo en el que el proceso de confección ha comenzado, serán aceptados por un reembolso del 50%.
• Transcurrido los plazos indicados, tanto la cancelación de los pedidos como el reembolso no serán aceptados, y el pedido continuará su curso. A partir de ese momento sólo podrá acogerse a su derecho de devolución.

DEVOLUCIÓN

Los vestidos y complementos confeccionados mediante talla estándar, se acogerán al derecho de devolución. El plazo del derecho de devolución es de 14 días naturales contados a partir del día que adquiera el artículo. En ningún caso se admitirán devoluciones de productos usados.

No obstante, los vestidos de novia y complementos de tallas A Medida, así como los vestidos o complementos con modificaciones requeridas por el cliente, no estarán sujetos al derecho de devolución. En todo caso, vestidosdenovias.com aceptará devoluciones, sin ningún coste para el cliente, siempre que los vestidos y complementos reúnan alguna de las circunstancias descritas en las condiciones generales de uso, venta y contratación.

Para ejercer su derecho de cancelación y devolución, u obtener más información contacte con